Ярославцам объяснили, что нужно сделать, если из крана течет ржавая вода
Как рассказали специалисты, проблема эта связана с тем, что не во всех жилых домах проводят правильно подготовку к отопительному сезону.
По всем правилам непосредственно перед пуском тепла управляющие компании должны промыть внутренние системы со сбросом воды до чистого состояния. Делается это не всегда и не везде. И, как результат, начало отопительного сезона и его завершение вызывают ту самую грязь, которая мешает людям нормально пользоваться водой.
Но деньги за грязную воду можно вернуть. Для этого сразу две претензии надо оставить на сайте «Госуслуги». Одну в адрес УК, другую – администрации или департамент ЖКХ. Далее следует оставить заявку в управляющей компании о том, что вода течет ненадлежащего качества, и потребовать собрать комиссию, которая это зафиксирует.
После всего этого деньги за некачественно оказанную услугу должны быть возвращены.